近期,西安地铁因拍照动作给乘客送创口贴、发布微博宣传策划、后遭乘客抽脸,变成当红“流量明星”。
是怎么回事呢?9月18日,西安地铁发过一条新浪微博,打上“遇上最美丽西安市”标识,详细描述被鞋子磨烂脚的乘客怎样获得工作人员积极立即的协助。
本来是个暖心故事,谁料翻转得太快。
受助者见到新浪微博后,在微信朋友圈总结“被协助”全过程:自身向工作人员求助并非工作人员积极发觉;等候协助用时十几分钟,并不是马上;只需一片创口贴,但工作人员“反复地给”,直至照片拍妥。
之后,西安地铁删除微博,认可女乘客所言确凿,就“不仔细、关不紧的形式主义难题”向群众致歉。
一
就事论事,地铁站工作人员出示紧急药业服务项目,这自然是好人好事,但并不新奇。
在网上检索,一条二零零五年的新闻报道显示信息,那时候一些地区的地铁站已将配置小医药箱、向乘客出示药物做为“标准配置”。岛妹仍未亲自感受此服务项目,但见到过偶有反胃晕厥的乘客被地铁站工作人员扶着,吃下急救药品。坚信这种小故事许多 ,但都没看到工作人员抬起照相机、照相留印。
倒不是说做善事不能留印。留印能给尽心竭力服务项目乘客的工作人员精神实质奖赏,还能够具有带头作用,可是就西安地铁有意拍照动作一事,这一标准就不适合了。终究,公共文化服务最先是要出示服务项目,适当的宣传策划能够,但决不能胡编乱造,夸大其词客观事实,自演一出戏。
从网民的反映看,大伙儿并不抵制地铁站中的暖心思,只是反感作假和填满拍照动作寓意的当场照片。假如只是是说女乘客获得了协助,对地铁站经营方表示感激,这事大伙儿也没啥多讲的。但加戏过多,把需有的一切正常服务项目变为用来显摆的出现意外,就变味儿了。
二
互联网技术是有记忆力的,它会把来龙去脉拼在一起,谁“假模假式”博虚名,早晚露出马脚。瞧,许多徇私舞弊的公共文化服务现了原型。
某地红会自称为协助捐助、让高位截瘫病人接纳免费医疗,事实上,病人一次医治都没获得,但红会赚足身名。某省县委书记手执整洁毛巾擦干净的护栏,拍摄者蹲地选择最好视角。也有党员干部问慰扶持困难户,让被访者抬起慰问品、笑到面部肌肉僵硬,就为供“长枪短炮”拍攝……
说实话,“为人民服务”并不是说出来的,只是安安稳稳做出去的。若是工作中不扎扎实实、只图“立人物关系”,车翻是终究的。更何况现如今信息内容发展,一个谎话被戳穿是太非常容易的事了。
讲个正脸事例吧。近期,北京地铁线有女乘客被“揩油”,羞愤、难调查取证之时,便衣公安民警立即下手,把握住猥琐男、缉拿归案。女乘客讲出历经后,没想到北京地铁线被“喜提”热搜榜,网民竞相关注。
这类热搜榜并不是自编自演、尬吹尬捧,只是震撼群众要求困扰,人心换人心赢回来的。
都说人民群众的双眼是明亮的。谁在干事实,谁在真心实意做善事,各位看得搞清楚。